NOVALUX JAPAN ノバラックスジャパン株式会社
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ショッピングガイド
当サイトでは、製品のご注文は2通りの方法で受け付けております。
1.ネットでご注文する場合について
1.ホーム 【ネットでご注文】ボタンを押してください。
2.ご確認ください 接続対応車種・対応携帯端末を必ずご確認ください。
3.ご注文内容 ご注文したい商品個数を選択し、【配送先情報を入力する】ボタンを押してください。
4.配送先 お名前・ご住所など配送に必要な情報をご入力の上、【お支払い方法を選択する】ボタンを押してください。ご入力いただいた内容は商品の配送先となりますので、お間違えのないようお願いいたします。
5.お支払い方法 クレジットカード決済、もしくはコンビニ決済をご選択の上、【入力内容を確認する】ボタンを押してください。
6.入力内容確認 ご注文内容、配送先、お支払い方法をご確認のうえ、【ご注文を送信する】ボタンを押してください。
7.ご注文受付 ご注文が当店へ送信されます。引き続き【決済情報へ進む】ボタンを押して決済画面へお進みください。
8.決済情報 クレジットカード情報入力する、もしくはコンビニ決済のお支払い受付番号をご確認いただき、ご注文代金をお支払いください。
9.ご注文完了 以上でご注文完了です。ご注文確認メールをお送り致しますので商品到着まで大切に保管していただけますようお願い申し上げます。(商品到着まで通常4〜15日ほどかかります。)
お支払い方法
ネットでご注文いただいた際のお支払い方法は2通りご用意させていただいております。
(各種手数料無料)
当サイトはSBIベリトランス社のセキュアな決済システムを導入しております。安心してご購入ください。
領収書は6ヶ月間は、必ず保管していただきますようお願い致します。
1.クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
VISA MasterCard JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club International
商品代金は、各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動的に引き落としさせていただきます。
カードはご本人さま名義のものをご入力ください。ご家族さま名義のカードをご利用いただく場合は後日お電話にて確認をさせていただいております。
当社では個人情報保護の観点から、お客さまのクレジットカード番号を記録しない仕組みとなっております。
クレジット1回払いのみのお取り扱いになっております。
2.コンビニ決済
ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下の通りです。
セブン-イレブン LAWSON FamilyMart Seicomart サークルK sunkus
各コンビニエンスストアでのお支払い方法はこちらをご覧ください。(別ウィンドウで開きます。)
セブンイレブン ローソン
セイコーマート ファミリーマート
サークルK・サンクス
お支払い期限内に、お支払い画面で表示されるお支払い受付番号をお持ちの上、各コンビニエンスストア店舗で代金をお支払いください。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートでは、プリンターをお持ちでない方もお支払い可能です。
振込受領書は領収書となりますので、6ヶ月間は必ず保管していただきますようお願いいたします。
2.FAXでご注文する場合について
FAX用注文用紙 下記の【FAX用ご注文用紙】をクリックしていただくとFAX用ご注文用紙がPDFにてダウンロードできます。そちらをプリントアウトし、内容をご記入の上、当社FAX番号03-5792-0273までお送りください。
FAX用ご注文用紙(PDF:1193KB)
PDFファイルをご覧いただくには、Adobe社のAdobe Readerが必要になります。最新のAdobe ReaderはAdobe社のホームページより無料でダウンロード可能です。
Adobe社 | Adobe Reader ダウンロードページ
お支払い方法
FAXでご注文いただいた際のお支払い方法は銀行振込のみとさせていただきます。
1.銀行振込
みずほ銀行  目黒支店  当座  口座番号23945  ノバラックスジャパン(カ
振込手数料はお客さま負担となります。ご了承ください。
銀行振込の場合は、振込の控えをお客さまの領収書とさせていただきます。
入金確認後に商品を発送いたします。ご入金はご注文後 1週間以内にお願いいたします。ご注文日より数えて1週間が経過した時点でご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
配送方法について
配送料
送料は、1梱包あたり全国一律683円(税込)になります。(離島僻地除く)
配送日
お支払いいただいた後、5日〜14日間前後でお手元にお届けします(地域・時間により若干異なります)。配達曜日と時間帯は、配送先入力画面の配送方法欄よりご選択いただけます。
離島・僻地の場合は、ご希望に添えない場合がございますので予めご留意願います。
万が一、商品が品切れによりお届けできない場合、もしくは諸般の事情によりお届けができない場合には、まことに勝手ながらキャンセルさせていただくことがあります。電話または書面にてご連絡させていただきますので、ご了承ください。
海外への配送
商品の配送は、日本国内のみに限らせていただきます。
返品について
商品に不具合のある場合
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、送料は弊社負担でお取り替えさせていただきます。
・商品が破損/汚損していた場合
・注文と異なる商品が届けられた場合
お客さまの責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
お客さまのご都合による場合
お客さまのご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりませんが、特殊事情に関してはご相談下さい。その際の送料等はお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さい。
お問い合わせ先・返送先
返品をご希望の場合は、商品到着後1週間以内に下記までご連絡願います。
お問い合わせ先
受付時間:10:00-12:00、13:00-17:00(土・日・祭日及び弊社指定休日を除く)
電話番号:03-5792-7050
メールアドレス:e-shop@novalux.co.jp
返送先
ノバラックス ジャパン株式会社 FOMAアダプターサポートセンター宛
〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-30 新光商事 御殿山ビル
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